E-mailek a közönség számára
Az e-mail üzeneteket mindig precízen kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport általában eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is változnia. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek tömören legyenek. Az olvasó ritkább idővel a tartalom megértésére.